Příprava objednávky
Vaše objednávky jsou zpracovány co nejrychleji. Rychlost závisí na dostupnosti vychystávače objednávek, ale zejména na produktech na skladě. Je těžké dodat položku, která není k dispozici! Stav zásob se aktualizuje téměř v reálném čase.
Někdy mohou být nesprávné kvůli chybám nebo opomenutím. V takovém případě budete o nedostupnosti informováni, abychom mohli určit, zda je vaše potřeba naléhavá, nebo zda dokážeme najít vhodnou alternativu z hlediska kvality, funkčnosti a ceny.
V případě chybějícího produktu:
Pokud objednávka vyžaduje odeslání jednoho balíku , je její doručení zcela zpožděno, dokud nebudou doručeny všechny produkty.
Pokud objednávka vyžaduje odeslání více balíků nebo palet , veškeré skladové položky jsou odeslány po přijetí platby. Položky s nedodanou objednávkou jsou poté odeslány společně, jakmile jsou všechny položky opět k dispozici.
Abychom vám zajistili optimální služby, většinu produktů lze objednat, i když nejsou skladem. U každého produktu a při zadání objednávky se zobrazí odhadované datum dodání. Jedná se pouze o odhad ; neneseme odpovědnost za případná zpoždění.
Některé produkty nelze objednat, pokud nejsou skladem. Toto je záměrné rozhodnutí, protože je někdy obtížné získat včasné dodávky od určitých dodavatelů za všech okolností.
