Príprava objednávky

 Objednávky, ktoré zadáte, sú spracované čo najrýchlejšie. Rýchlosť závisí od dostupnosti vychystávača objednávok, ale najmä od produktov na sklade. Je skutočne ťažké dodať chýbajúci produkt! Skladové zásoby sa aktualizujú takmer v reálnom čase.

 Niekedy môžu byť nesprávne kvôli chybám alebo opomenutiam. V takom prípade budete informovaní o nedostupnosti, aby sme vedeli, či je vaša potreba naliehavá alebo či vieme nájsť riešenie s produktom, ktorý je podobný z hľadiska kvality/funkcie/ceny.

 V prípade chýbajúceho produktu:

Ak objednávka vyžaduje odoslanie jedného balíka , jej vybavenie sa úplne oneskorí, kým nebudú doručené všetky produkty.

Ak objednávka vyžaduje prepravu viacerých balíkov alebo paliet , všetky produkty na sklade sa odošlú po prijatí platby. Zostávajúce produkty sa potom odošlú v jednej zásielke, keď budú všetky produkty opäť k dispozícii.

Pre zabezpečenie optimálnych služieb je možné väčšinu produktov objednať , aj keď nie sú na sklade. Odhadovaný dátum doručenia sa potom zobrazí pri každom produkte a pri zadaní objednávky. Ide len o odhad , nezodpovedáme za žiadne možné oneskorenia.

Niektoré produkty nie je možné objednať, ak nie sú na sklade. Ide o zámerné rozhodnutie, pretože niekedy je ťažké rýchlo získať zásoby za každých okolností od určitých dodávateľov.