Príprava objednávky
Vaše objednávky sú spracované čo najrýchlejšie. Rýchlosť závisí od dostupnosti vychystávača objednávok, ale najmä od produktov na sklade. Je ťažké dodať položku, ktorá nie je k dispozícii! Stav zásob sa aktualizuje takmer v reálnom čase.
Niekedy môžu byť nesprávne z dôvodu chýb alebo opomenutí. V takom prípade budete informovaní o nedostupnosti, aby sme mohli určiť, či je vaša potreba naliehavá alebo či vieme nájsť vhodnú alternatívu z hľadiska kvality, funkčnosti a ceny.
V prípade chýbajúceho produktu:
Ak objednávka vyžaduje odoslanie jedného balíka , jej doručenie sa úplne oneskorí, kým nebudú doručené všetky produkty.
Ak objednávka vyžaduje odoslanie viacerých balíkov alebo paliet , všetky položky na sklade sa odošlú po prijatí platby. Položky s nedodanou objednávkou sa potom odošlú spolu, keď budú všetky položky opäť k dispozícii.
Pre zabezpečenie optimálnych služieb je možné väčšinu produktov objednať , aj keď nie sú na sklade. Odhadovaný dátum doručenia sa zobrazuje pri každom produkte a pri zadaní objednávky. Ide len o odhad ; nezodpovedáme za žiadne oneskorenia.
Niektoré produkty nie je možné objednať, keď nie sú na sklade. Ide o zámerné rozhodnutie, pretože niekedy je ťažké získať včasné dodávky od určitých dodávateľov za každých okolností.
